Condiciones Generales de Venta (CGV)
Condiciones Generales de Venta (CGV)
Las presentes condiciones de venta son celebradas, por una parte, por la empresa GRUPO COMERCIAL Y DE GESTIÓN DE LA PUBLIGESTIÓN, S.L. con domicilio social en Alcudia, inscrita en el Registro Mercantil de las Islas Baleares con el número CIF B16582793 en adelante "PUBLIGESTION y la gestión del sitio web www.dropbydrop.net y, por otro lado, por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web www.dropbydrop.net, en adelante "el comprador".
Artículo 1. Propósito
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre PUBLIGESTION y el comprador, así como las condiciones aplicables a toda compra realizada a través del sitio Internet www.dropbydrop.net. La adquisición de un producto a través del presente sitio implica una aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta de las que el comprador reconoce haber tomado conocimiento antes de su pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por una parte, que la compra de productos en el sitio www.dropbydrop.net no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal y, por otra parte, tener la plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse en estas condiciones generales de venta.
La empresa PUBLIGESTION se reserva la posibilidad de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de venta, con el fin de respetar cualquier nueva normativa o con el objetivo de mejorar la utilización de su sitio. Por lo tanto, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.
Artículo 2. Productos
Los productos ofrecidos son los que aparecen en el sitio www.dropbydrop.net de la empresa PUBLIGESTION dentro de los límites de las existencias disponibles. La empresa PUBLIGESTION se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la gama de productos. Cada producto se presenta en el sitio web en forma de descripción de sus principales características técnicas (capacidad, uso, composición). Las fotografías son lo más exactas posible, pero no comprometen al vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio web www.dropbydrop.net está destinada a todos los compradores que residen en países que autorizan plenamente la entrada de estos productos en su territorio.
Artículo 3. Aranceles
Los precios que aparecen en las fichas de productos del catálogo de Internet son precios en euros (€) con todos los impuestos incluidos (TTC) teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio del tipo de IVA podría repercutir en el precio de los productos. La empresa PUBLIGESTION se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose sin embargo que el precio que aparezca en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, cobrados en suplemento del precio de los productos comprados según el importe total del pedido.
Artículo 4. Condiciones de pedido y pago
Antes de realizar un pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio www.dropbydrop.net . La sección de creación de cuentas es accesible directamente desde la barra de menú lateral. En cada visita, el comprador, si desea hacer un pedido o consultar su cuenta (estado de los pedidos, perfil), deberá identificarse con esta información. La empresa PUBLIGESTION propone al comprador pedir y pagar sus productos en varias etapas, con 3 opciones de pago en la elección:
- Pago por transferencia bancaria: el comprador selecciona los productos que desea pedir en la "cesta", comprueba la dirección de entrega o introduce una nueva. A continuación, se calculan los gastos de envío y se envían al comprador, así como el nombre del transportista. A continuación, el comprador elige la forma de pago que desee: "Pago por transferencia bancaria". Finalmente, la última etapa propone verificar toda la información, leer y aceptar las presentes condiciones generales de venta marcando la casilla correspondiente, y luego invita al comprador a validar su pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Este último clic constituye la conclusión final del contrato. Tras la validación, el comprador recibe una hoja de pedido que confirma el registro de su pedido. Para finalizar su pago e iniciar el tratamiento de su pedido, el comprador debe ponerse en contacto con su banco para realizar la transferencia correspondiente al importe de su pedido hacia la cuenta bancaria de PUBLIGESTION cuyos datos se comunican al comprador. Una vez recibida la transferencia, se procesará el pedido y se informará al comprador por correo electrónico. La empresa PUBLIGESTION enviará los productos como muy pronto 2 días hábiles después de la recepción de la transferencia correspondiente al pedido, bajo reserva de provisiones.
- Pago seguro mediante Shopify Payments o tarjeta de crédito (a través del sistema Shopify Payments): el comprador selecciona los productos que desea pedir en el "carrito de la compra", los modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), comprueba la dirección de entrega o introduce una nueva. A continuación, se calculan los gastos de envío y se envían al comprador, así como el nombre del transportista. A continuación, el comprador elige el método de pago de su elección: "Pago con Shopify Payments ". En el siguiente paso, se pide al comprador que compruebe toda la información, que lea y acepte las presentes condiciones de venta marcando la casilla correspondiente y que confirme el pedido pulsando el botón "Confirmar mi pedido". Finalmente, el comprador es redirigido a la interfaz segura de Shopify Pay ments para introducir los datos de su cuenta de Shopify Payments o los datos personales de su tarjeta de crédito con total seguridad. Si se acepta el pago, se registra el pedido y se formaliza definitivamente el contrato. El pago mediante Shopify Payments o tarjeta de crédito es irrevocable. En caso de uso fraudulento de la tarjeta, el comprador podrá exigir la anulación del pago con tarjeta y se le abonarán o devolverán las cantidades abonadas. La responsabilidad del titular de la tarjeta bancaria no se compromete si se demuestra que el pago impugnado se ha realizado de forma fraudulenta, a distancia, sin uso físico de la tarjeta. Para obtener el reembolso del débito fraudulento y de los gastos bancarios que la operación haya podido generar, el titular de la tarjeta debe impugnar el débito por escrito ante su banco en un plazo de 70 días desde la operación, o incluso de 120 días si el contrato que le vincula al banco así lo establece. Los importes cargados son reembolsados por el banco en un plazo máximo de un mes tras la recepción de la objeción escrita del titular de la tarjeta. El titular no será responsable de los gastos derivados de la devolución de las cantidades.
La confirmación de un pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de tener perfecto conocimiento de las mismas y la renuncia a acogerse a sus propias condiciones de compra. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada se considerarán como prueba de la transacción. Si el comprador dispone de una dirección electrónica y si lo informó en su formulario de pedido, la empresa PUBLIGESTION le comunicará por correo electrónico la confirmación del registro de su pedido.
Pago seguro con Amazon Pay: Amazon Pay es un servicio que permite al comprador pagar productos y servicios utilizando los métodos de pago ya asociados a su cuenta de Amazon. Para realizar el pago, el comprador puede utilizar cualquiera de los métodos que haya configurado en su cuenta de Amazon.
Si el comprador desea ponerse en contacto con la empresa PUBLIGESTIONpuede hacerlo por correo a la siguiente dirección GRUPO PUBLIGESTIÓN COMERCIAL Y DE GESTIÓN, S.L Teodoro Canet 28, 07400 Alcudia, Españao bien por correo electrónico a la siguiente dirección [email protected] o por teléfono al 0034 633 182 767
Artículo 5. Reserva de propiedad
La empresa PUBLIGESTION conserva la plena y entera propiedad de los productos vendidos hasta el perfecto cobro del precio, en principal, gastos e impuestos incluidos.
Artículo 6. Retirada
En virtud del artículo L121-20 del Código del Consumidor, el comprador dispone de un plazo de catorce días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y, por tanto, devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización alguna, salvo los gastos de devolución.
Artículo 7. Entrega
Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido, que sólo puede estar en la zona geográfica acordada. Los pedidos son realizados por La Poste a través de COLISSIMO, un servicio de entrega con seguimiento, entregado sin firma. Los plazos de entrega se dan sólo a título indicativo; si superan los treinta días desde el pedido, el contrato de venta puede ser rescindido y el comprador reembolsado. La empresa PUBLIGESTION podrá proporcionar por correo electrónico al comprador el número de seguimiento de su paquete. El comprador es entregado en su domicilio por su factor. En caso de ausencia del comprador, éste recibirá un aviso de paso de su factor, que le permite retirar los productos pedidos en la oficina de correos más cercana, durante un periodo indicado por los servicios postales. Los riesgos ligados al transporte están a cargo del comprador desde el momento en que los artículos salen de los locales de la empresa PUBLIGESTION. El comprador está obligado a verificar en presencia del empleado de Correos o del repartidor, el estado del embalaje de la mercancía y su contenido a la entrega. En caso de que se produzcan daños durante el transporte, cualquier protesta debe hacerse al transportista en un plazo de tres días a partir de la entrega.
Artículo 8. Garantía
Todos los productos suministrados por la empresa PUBLIGESTION se benefician de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de disconformidad de un producto vendido, éste puede ser devuelto a la empresa PUBLIGESTION que lo recogerá, lo cambiará o lo reembolsará. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por correo en la siguiente dirección: GRUPO DE PUBLICIDAD COMERCIAL Y DE GESTIÓN, S.L Teodoro Canet 28, 07400 Alcudia, Españadentro de los treinta días siguientes a la entrega.
Artículo 9. Responsabilidad
La empresa PUBLIGESTION, en el proceso de venta a distancia, se mantiene sólo por una obligación de medios. Su responsabilidad no podrá ser comprometida por un daño resultante de la utilización de la red Internet como la pérdida de datos, intrusión, virus, ruptura del servicio, u otros problemas involuntarios.
Artículo 10. Propiedad Intelectual
Todos los elementos del sitio www.dropbydrop.net son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la empresa PUBLIGESTION. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar para cualquier propósito, incluso parcialmente, los elementos del sitio son en forma de foto, logotipo, visual o de texto.
Artículo 11. Datos personales
La empresa PUBLIGESTION se compromete a preservar la confidencialidad de la información suministrada por el comprador, que sería llevado a transmitir para el uso de ciertos servicios. Cualquier información que le concierna está sujeta a las disposiciones de la Ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978. Como tal, el usuario de Internet tiene derecho a acceder, modificar y eliminar la información que le concierne. Pueden solicitarlo en cualquier momento por correo a la siguiente dirección GRUPO DE PUBLICIDAD COMERCIAL Y DE GESTIÓN, S.L Teodoro Canet 28, 07400 Alcudia, España.
Artículo 12. Resolución de litigios
Las presentes condiciones de venta a distancia están sujetas a la legislación europea. Para cualquier disputa o litigio, el tribunal competente será el de Palma de Mallorca en España.